High Quality Příplatek - Garance okamžité výměny

## Technický popis: High Quality Příplatek – Garance okamžité výměny **1. Identifikace služby:** * **Název:** High Quality Příplatek – Garance okamžité výměny * **Značka:** High Quality * **Typ zboží:** Nové * **Cena (Kč):** Do 3 000 Kč * **Dostupnost:** Pouze v kombinaci s konkrétním zařízením. Nelze zakoupit samostatně. **2. Funkcionalita a rozsah:** * **Popis:** Služba poskytuje garanci okamžité výměny nebo opravy příslušenství v případě výrobní závady. * **Doba řešení:** Výměna/oprava do 48 hodin (často na počkání). * **Typ výměny:** Výměna za produkt shodných nebo lepších parametrů. * **Alternativa:** V případě nedostupnosti zboží – kredit v původní hodnotě. * **Přenositelnost:** Služba je přenosná na třetí osobu v případě prodeje zboží během záruční doby. **3. Podmínky uplatnění:** * **Vady:** Služba se vztahuje na veškeré výrobní vady kryté zákonnou zárukou dle Občanského zákoníku. * **Vyloučení:** Nevztahuje se na mechanické poškození výrobku. * **Postup uplatnění:** * Kontaktování obchodního oddělení: * Email: obchod@incomputer.cz * Telefon: +420 608 146 134 * Asistence obchodního oddělení při uplatnění služby a přípravě výměny. **4. Dodatečné benefity:** * **Balíček programů:** Při zakoupení s "balíčkem programů" je služba poskytnuta zdarma k novému výrobku. * **Cílová skupina:** Zákazníci požadující maximální komfort a rychlé řešení problémů s příslušenstvím.